サービスの内容
Hiraki Labs (OPC) Private Limited（Ayutとして事業を運営）は、Ayutをソフトウェアサービスとして提供します。物理的な商品は販売も発送もしません。宅配便、代金引換、送料はありません。
提供されるもの
プランまたはパスを購入すると、購入内容に応じた期間、https://ayut.devのアカウントを通じてAyutを利用できます。各プランの内容は料金ページおよびチェックアウトに表示されます。
- Proは1人の開発者向けで、月払いまたは年払いです。
- Teamは提供を予定していますが、現在は利用できません。
- 7日間パスでは7日間アクセスできます。7日間の起算日はアクセスが有効になった時点です。
有料アクセスは、お支払い済みの期間中有効です。月払いまたは年払いのプランは、解約するまで更新されます。更新されずに期間が終了すると、有料アクセスは終了します。
アクセス開始時期
決済プロバイダーのDodo Paymentsがお支払いを確認すると、有料アクセスが開始します。通常は数分以内です。確認が遅れることもあり、まれに最大24時間かかる場合があります。
新しいアクセスはアカウントに表示されます。アカウントのメールアドレスに確認を送る場合もあります。
支払いが完了したのに2時間後もアクセスできない場合は、アカウントのメールアドレスと取引IDを添えて[email protected]にメールしてください。確認して問題を解決します。
サポート対象
- ウェブアプリ。 現在、Ayutウェブアプリが本サービスの主な利用方法です。最新のブラウザーとインターネット接続が必要です。
- デスクトップホスト（プレビュー）。 Linuxデスクトップホストを使うと、ご自身のマシン上でエージェントを実行できます。サインイン後にアカウントからダウンロードしてください。これはプレビュー機能です。
- ご自身のサーバー（プレビュー）。 ご自身のサーバーでエージェントを実行する機能もプレビューです。
- Windows（プレビュー）。 プレビューとして、Windows上のWSL内でエージェントを実行できます。Windowsネイティブのホストはまだ提供していません。
- その他のシステム。 macOSを含むその他のオペレーティングシステムは、まだサポートしていません。
ご自身のデバイス、サーバー、ネットワーク、およびエージェントが使用するソフトウェアは、お客様の責任で管理してください。
プレビュー機能には稼働時間の保証がなく、変更または停止する場合があります。TeamプランやFull autoなどの予定機能は、リリースされるまでは提供内容に含まれません。
AIプロバイダー
プランやパスにAIの利用料金は含まれません。AIアカウントとキーはご自身で用意し、プロバイダーに直接お支払いください。Ayutの提供は特定のプロバイダーに依存しませんが、エージェントができることはプロバイダーに依存します。プロバイダーの障害、利用制限、費用は当社の管理外です。
利用可能性
メンテナンスや更新の時間を除き、ウェブアプリを常時利用できるよう努めますが、中断のないアクセスは保証しません。ネットワークの問題や、当社が利用する第三者サービスによってアクセスに影響が出る場合もあります。お客様に影響する予定メンテナンスについては、事前にお知らせするよう努めます。
提供に失敗した場合
お支払い済みなのにアクセスを提供できず、お客様からご連絡いただいた後も合理的な期間内に解決できない場合は、全額を返金します。7日間パスを含むすべての購入が対象です。返金ポリシーをご覧ください。
当社側の技術的な不具合により、お支払い済み期間の大部分で有料プランまたはパスを利用できない場合は、ご連絡ください。修正、アクセス期間の延長、または影響を受けた期間の返金を行います。
料金
すべての料金はデジタルアクセスに対するものです。送料や取扱手数料はありません。別途記載がない限り、価格は米ドルです。チェックアウトが利用可能な場合、法律で必要な税金を含む最終金額が支払い前に表示されます。
お問い合わせ
支払いやアクセスに関する問題は、[email protected]にメールでご連絡ください。