Aard van de dienst
Hiraki Labs (OPC) Private Limited, handelend onder de naam Ayut, levert Ayut als softwaredienst. We verkopen of verzenden geen fysieke goederen. Er is geen koeriersbezorging, betaling bij levering of verzendtarief.
Wat u ontvangt
Wanneer u een abonnement of pas koopt, krijgt u gedurende de gekochte periode via uw account op https://ayut.dev toegang tot Ayut. Op de prijzenpagina en tijdens het afrekenen staat wat elk aanbod omvat.
- Pro is voor één ontwikkelaar en wordt maandelijks of jaarlijks gefactureerd.
- Team staat gepland, maar is nog niet beschikbaar.
- Pas van 7 dagen geeft zeven dagen toegang. Die periode begint zodra de toegang wordt ingeschakeld.
Betaalde toegang blijft actief gedurende de periode waarvoor u hebt betaald. Een maandelijks of jaarlijks abonnement wordt verlengd totdat u het opzegt. Als een periode eindigt zonder verlenging, eindigt de betaalde toegang.
Wanneer toegang begint
Betaalde toegang begint zodra onze betalingsprovider, Dodo Payments, uw betaling bevestigt. Dat duurt meestal enkele minuten. Soms loopt de bevestiging vertraging op. In uitzonderlijke gevallen kan het tot 24 uur duren.
U ziet de nieuwe toegang in uw account. We kunnen ook een bevestiging sturen naar het e-mailadres van uw account.
Is uw betaling verwerkt maar hebt u na 2 uur nog geen toegang? Mail dan naar [email protected] met het e-mailadres van uw account en het transactie-ID. We zoeken het uit en lossen het op.
Wat we ondersteunen
- Webapp. De webapp van Ayut is momenteel de belangrijkste manier om de dienst te gebruiken. U hebt een actuele browser en een internetverbinding nodig.
- Desktophost (preview). Met een Linux-desktophost kunnen agents op uw eigen computer draaien. U kunt de host na het inloggen vanuit uw account downloaden. Dit is een previewfunctie.
- Eigen server (preview). Agents op uw eigen server draaien is eveneens een previewfunctie.
- Windows (preview). Agents kunnen als preview binnen WSL op Windows draaien. Een native Windows-host is nog niet beschikbaar.
- Andere systemen. Andere besturingssystemen, waaronder macOS, worden nog niet ondersteund.
U bent verantwoordelijk voor uw eigen apparaten, servers, netwerk en de software die uw agents gebruiken.
Previewfuncties worden zonder beschikbaarheidsgarantie geleverd en kunnen veranderen of niet meer werken. Geplande functies, zoals het Team-abonnement en Full auto, maken pas deel uit van de levering nadat ze zijn uitgebracht.
AI-aanbieders
Een abonnement of pas bevat geen AI-gebruik. U zorgt zelf voor AI-accounts en sleutels en betaalt de aanbieders rechtstreeks. De levering van Ayut hangt niet af van een bepaalde aanbieder, maar wat uw agents kunnen doen wel. Storingen, limieten en kosten van aanbieders vallen buiten onze controle.
Beschikbaarheid
We streven ernaar de webapp altijd beschikbaar te houden, met uitzondering van onderhoud en updates. We garanderen geen ononderbroken toegang. Netwerkproblemen of diensten van derden waarvan we afhankelijk zijn, kunnen ook invloed hebben op de toegang. We proberen u vooraf te informeren over gepland onderhoud dat gevolgen voor u kan hebben.
Als levering niet lukt
Hebt u betaald maar leveren we geen toegang, en kunnen we het probleem niet binnen een redelijke termijn oplossen nadat u contact met ons hebt opgenomen, dan betalen we het volledige bedrag terug. Dit geldt voor elke aankoop, ook de pas van 7 dagen. Zie ons Restitutiebeleid.
Als een technische storing aan onze kant u gedurende een wezenlijk deel van de betaalde periode belet een betaald abonnement of pas te gebruiken, neem dan contact met ons op. We lossen het probleem op, verlengen uw toegang of betalen het bedrag voor de getroffen periode terug.
Kosten
Alle kosten zijn voor digitale toegang. Er zijn geen verzend- of verwerkingskosten. Prijzen zijn in Amerikaanse dollars, tenzij anders vermeld. Wanneer afrekenen beschikbaar is, ziet u vóór betaling het eindbedrag, inclusief eventuele wettelijk vereiste belastingen.
Contact
Neem bij problemen met betaling of toegang contact op via [email protected].