Natureza do serviço
Hiraki Labs (OPC) Private Limited, que opera como Ayut, disponibiliza Ayut como um serviço de software. Não vendemos nem enviamos bens físicos. Não há entregas por transportadora, pagamento contra entrega nem custos de envio.
O que recebe
Quando compra um plano ou passe, recebe acesso a Ayut através da sua conta em https://ayut.dev, pelo período adquirido. O conteúdo de cada oferta é indicado na página de preços e no checkout.
- Pro destina-se a um programador e é faturado mensal ou anualmente.
- Team está planeado, mas ainda não está disponível.
- Passe de 7 dias dá acesso durante sete dias. O período começa quando o acesso é ativado.
O acesso pago mantém-se durante o período que pagou. Um plano mensal ou anual é renovado até ser cancelado. Quando termina um período sem renovação, termina o acesso pago.
Quando começa o acesso
O acesso pago começa quando o nosso fornecedor de pagamentos, Dodo Payments, confirma o pagamento. Normalmente, isto demora alguns minutos. Por vezes, a confirmação sofre atrasos. Em casos raros, pode demorar até 24 horas.
O novo acesso ficará visível na sua conta. Poderemos também enviar uma confirmação para o endereço de e-mail associado à conta.
Se o pagamento tiver sido efetuado mas não tiver acesso após 2 horas, envie um e-mail para [email protected] com o endereço de e-mail da conta e o ID da transação. Vamos verificar e resolver a situação.
Plataformas suportadas
- Aplicação Web. Atualmente, a aplicação Web Ayut é a principal forma de utilizar o Serviço. Precisa de um navegador atualizado e de ligação à Internet.
- Anfitrião de computador (pré-visualização). Um anfitrião de computador Linux permite executar agentes na sua própria máquina. Pode transferi-lo a partir da sua conta após iniciar sessão. É uma funcionalidade de pré-visualização.
- Servidor próprio (pré-visualização). A execução de agentes no seu próprio servidor também é uma funcionalidade de pré-visualização.
- Windows (pré-visualização). Os agentes podem ser executados em WSL no Windows como versão de pré-visualização. Ainda não existe um anfitrião nativo para Windows.
- Outros sistemas. Outros sistemas operativos, incluindo macOS, ainda não são suportados.
É responsável pelos seus dispositivos, servidores, rede e software utilizado pelos agentes.
As funcionalidades de pré-visualização são disponibilizadas sem garantia de disponibilidade e podem ser alteradas ou deixar de funcionar. Funcionalidades planeadas, como o plano Team e o modo Full auto, não fazem parte do serviço até serem lançadas.
Fornecedores de IA
Um plano ou passe não inclui utilização de IA. Tem de fornecer as suas próprias contas e chaves de IA e pagar diretamente aos fornecedores. A prestação do Ayut não depende de um fornecedor específico, mas as capacidades dos agentes dependem. As interrupções, os limites e os custos dos fornecedores estão fora do nosso controlo.
Disponibilidade
Procuramos manter a aplicação Web disponível em permanência, salvo durante manutenção e atualizações. Não garantimos acesso ininterrupto. O acesso também pode ser afetado por problemas de rede ou por serviços de terceiros de que dependemos. Tentaremos avisar sobre manutenções planeadas que o possam afetar.
Se a disponibilização falhar
Se pagar e não disponibilizarmos o acesso, e não conseguirmos resolver o problema num prazo razoável após ser contactados, reembolsaremos o pagamento na totalidade. Isto aplica-se a todas as compras, incluindo o passe de 7 dias. Consulte a nossa Política de Reembolsos.
Se uma falha técnica da nossa parte o impedir de utilizar um plano pago ou passe durante uma parte significativa do período pago, contacte-nos. Vamos corrigir o problema, prolongar o acesso ou reembolsar o período afetado.
Taxas
Todas as taxas correspondem ao acesso digital. Não existem taxas de envio ou manuseamento. Os preços são apresentados em dólares dos Estados Unidos, salvo indicação em contrário. Quando o checkout estiver disponível, indicará o valor final, incluindo os impostos exigidos por lei, antes do pagamento.
Contacto
Para problemas de pagamento ou acesso, envie um e-mail para [email protected].