Natura serviciului
Hiraki Labs (OPC) Private Limited, care activează sub numele Ayut, oferă Ayut ca serviciu software. Nu vindem și nu expediem bunuri fizice. Nu există livrare prin curier, plată la livrare sau taxă de transport.
Ce primești
Când cumperi un plan sau un acces, primești acces la Ayut prin contul tău de la https://ayut.dev, pentru ceea ce ai cumpărat. Ce include fiecare ofertă este arătat pe pagina de prețuri și la finalizarea comenzii.
- Pro este pentru un dezvoltator, facturat lunar sau anual.
- Team este planificat și încă nu este disponibil.
- Accesul de 7 zile oferă șapte zile de acces. Cele șapte zile încep când accesul este activat.
Accesul plătit durează cât perioada pe care ai plătit-o. Un plan lunar sau anual se reînnoiește până când anulezi. Când o perioadă se încheie fără reînnoire, accesul plătit se încheie.
Când începe accesul
Accesul plătit începe odată ce furnizorul nostru de plăți, Dodo Payments, îți confirmă plata. De obicei asta se întâmplă în câteva minute. Uneori confirmarea întârzie. În cazuri rare poate dura până la 24 de ore.
Vei vedea noul acces în contul tău. Putem trimite și o confirmare la adresa de email din contul tău.
Dacă plata ta a trecut, dar nu ai acces după 2 ore, scrie la [email protected] cu emailul contului tău și ID-ul tranzacției. O vom verifica și o vom remedia.
Ce suportăm
- Aplicația web. Azi, aplicația web Ayut este principala cale de a folosi Serviciul. Ai nevoie de un browser actual și de o conexiune la internet.
- Host desktop (preview). Un host desktop Linux le permite agenților să ruleze pe propria ta mașină. Îl descarci din contul tău după ce te conectezi. Este o funcție preview.
- Propriul tău server (preview). Rularea agenților pe propriul tău server este tot o funcție preview.
- Windows (preview). Agenții pot rula în WSL pe Windows, ca preview. Un host Windows nativ nu este încă disponibil.
- Alte sisteme. Alte sisteme de operare, inclusiv macOS, nu sunt încă suportate.
Ești responsabil pentru propriile tale dispozitive, servere, rețea și pentru software-ul pe care îl folosesc agenții tăi.
Funcțiile preview sunt oferite fără garanții de disponibilitate și se pot schimba sau pot înceta să funcționeze. Funcțiile planificate, cum ar fi planul Team și Full auto, nu fac parte din ce livrăm până când sunt lansate.
Furnizorii AI
Un plan sau un acces nu include utilizare AI. Vii cu propriile conturi și chei AI și îi plătești direct pe acei furnizori. Livrarea Ayut nu depinde de un anumit furnizor, dar ce pot face agenții tăi depinde. Întreruperile, limitele și costurile furnizorilor sunt în afara controlului nostru.
Disponibilitate
Ne propunem să menținem aplicația web disponibilă tot timpul, în afara mentenanței și a actualizărilor. Nu garantăm acces neîntrerupt. Accesul poate fi afectat și de probleme de rețea sau de servicii ale terților pe care ne bazăm. Vom încerca să anunțăm mentenanța planificată care te-ar putea afecta.
Dacă livrarea eșuează
Dacă ai plătit și nu îți livrăm accesul, iar noi nu putem remedia asta într-un timp rezonabil după ce ne contactezi, îți vom rambursa integral plata. Aceasta se aplică oricărei achiziții, inclusiv accesului de 7 zile. Vezi Politica noastră de rambursare.
Dacă o defecțiune tehnică din partea noastră te împiedică să folosești un plan plătit sau un acces pentru o parte semnificativă din timpul pe care l-ai plătit, contactează-ne. O vom remedia, îți vom prelungi accesul sau îți vom rambursa perioada afectată.
Taxe
Toate taxele sunt pentru acces digital. Nu există taxe de expediere sau de manipulare. Prețurile sunt în dolari SUA, dacă nu se precizează altfel. Când plata este deschisă, aceasta arată suma finală, inclusiv orice taxă cerută de lege, înainte să plătești.
Contact
Pentru probleme cu plata sau cu accesul, scrie-ne la [email protected].