Характер Сервиса
Hiraki Labs (OPC) Private Limited, работающая под названием Ayut, предоставляет Ayut как программный сервис. Мы не продаём и не отправляем физические товары. Курьерской доставки, оплаты при получении и платы за доставку нет.
Что вы получаете
Когда вы покупаете тариф или доступ, вы получаете доступ к Ayut через свой аккаунт на https://ayut.dev в том объёме, что вы купили. Что входит в каждое предложение, показано на странице цен и при оплате.
- Pro предназначен для одного разработчика и оплачивается ежемесячно или ежегодно.
- Team запланирован и пока недоступен.
- 7-дневный доступ даёт семь дней доступа. Эти семь дней начинаются, когда доступ включён.
Платный доступ действует в течение оплаченного вами периода. Ежемесячный или ежегодный тариф продлевается, пока вы его не отмените. Когда период заканчивается без продления, платный доступ заканчивается.
Когда начинается доступ
Платный доступ начинается, когда наш платёжный провайдер Dodo Payments подтверждает ваш платёж. Обычно это происходит в течение нескольких минут. Иногда подтверждение задерживается. В редких случаях оно может занять до 24 часов.
Новый доступ вы увидите в своём аккаунте. Мы также можем отправить подтверждение на адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте.
Если платёж прошёл, но через 2 часа у вас нет доступа, напишите на [email protected], указав электронную почту аккаунта и идентификатор транзакции. Мы всё проверим и исправим.
Что мы поддерживаем
- Веб-приложение. Сегодня веб-приложение Ayut - основной способ пользоваться Сервисом. Вам нужны современный браузер и подключение к интернету.
- Десктопный хост (предварительная версия). Десктопный хост для Linux позволяет агентам работать на вашей машине. Вы скачиваете его из своего аккаунта после входа. Это предварительная функция.
- Ваш собственный сервер (предварительная версия). Запуск агентов на вашем собственном сервере - тоже предварительная функция.
- Windows (предварительная версия). Агенты могут работать внутри WSL в Windows в режиме предварительной версии. Нативный хост для Windows пока недоступен.
- Другие системы. Другие операционные системы, включая macOS, пока не поддерживаются.
Вы отвечаете за свои устройства, серверы, сеть и программное обеспечение, которое используют ваши агенты.
Предварительные функции предоставляются без гарантий доступности и могут измениться или перестать работать. Планируемые функции, например тариф Team и Full auto, не входят в то, что мы предоставляем, пока не будут выпущены.
Поставщики ИИ
Тариф или доступ не включает использование ИИ. Вы используете свои аккаунты и ключи ИИ и платите этим поставщикам напрямую. Предоставление Ayut не зависит от конкретного поставщика, но от него зависит то, что могут делать ваши агенты. Сбои, ограничения и расходы поставщиков находятся вне нашего контроля.
Доступность
Мы стремимся, чтобы веб-приложение было доступно постоянно, за исключением технического обслуживания и обновлений. Мы не гарантируем бесперебойный доступ. На доступ также могут повлиять проблемы сети или сторонние сервисы, на которые мы полагаемся. Мы постараемся уведомлять о плановом обслуживании, которое может вас затронуть.
Если доступ не предоставлен
Если вы заплатили, а мы не предоставили доступ и не смогли исправить это в разумный срок после вашего обращения, мы полностью вернём платёж. Это относится к каждой покупке, включая 7-дневный доступ. См. нашу Политику возврата.
Если техническая неисправность на нашей стороне помешала вам пользоваться платным тарифом или доступом в течение значительной части оплаченного времени, свяжитесь с нами. Мы устраним её, продлим ваш доступ или вернём деньги за затронутый период.
Стоимость
Все платежи - за цифровой доступ. Платы за доставку и обработку нет. Цены указаны в долларах США, если не указано иное. Когда оплата открыта, перед платежом она показывает итоговую сумму, включая налог, который требует закон.
Контакты
По вопросам оплаты или доступа напишите на [email protected].